روش‌های ارسال و پرداخت
در این بخش سعی داریم انواع روش‌های ارسال و پرداخت را برای شما شرح دهیم.
در حال حاضر با توجه به بررسی‌های انجام شده و تجربه چند ساله فروشگاه سینزگلد در خصوص فعالیت در حوزه فروش آنلاین، روش‌های پیش‌رو بهترین گزینه‌های موجود می‌باشد. هر چند که در آینده امکان تغییر و ویرایش این گزینه‌ها حسب شرایط موجود، وجود خواهد داشت:
روش‌های ارسال:
1- ارسال فوری امروز (شهر تهران- 128.000 تومان):
اگر در زمان پر کردن اطلاعات ارسال در صفحه تسویه حساب استان تهران و شهر تهران را انتخاب کنید، این گزینه در مرحله بعد برای شما نمایش داده خواهد شد.
هزینه این روش ارسال با 128.000 تومان و مختص شهر تهران است. در این روش بسته شما در سریعترین حالت ممکن توسط پیک موتوری به دست شما خواهد رسید.
این روش ارسال از ساعت 12 نیمه شب هر روز تا 4 بعدازظهر روزهای شنبه تا چهارشنبه و 12 ظهر روز پنجشنبه باز خواهد شد.
مدت زمان تحویل سفارش شما از زمان ثبت سفارش بین 2 الی 4 ساعت در ساعات کاری تخمین زده می‌شود.
2- پیک موتوری (شهر تهران-نرخ متغیر بر روی فاکتور):
اگر در زمان پر کردن اطلاعات ارسال در صفحه تسویه حساب استان تهران و شهر تهران را انتخاب کنید، این گزینه در مرحله بعد برای شما نمایش داده خواهد شد.
هزینه این روش ارسال با کمک موقعیت شما بر روی نقشه ای که در مرحله دوم تسویه حساب تعیین می‌کنید تعیین می‌گردد. این مبلغ شامل قیمت مصوب شرکت حمل نقل طرف قرارداد سینزگلد، به همراه هزینه بیمه بسته با توجه به محتویات با ارزش بسته شما است. سینزگلد هیچ‌گونه دخل و تصرفی در قیمت مذکور نداشته و نخواهد داشت.
بازه‌های زمانی تحویل در این روش، در مرحله آخر تسویه حساب برای شما نمایش داده خواهد شد. اگر تعداد پیک‌های موجود در بازه‌ی زمانی مورد نظر شما پر شود، امکان انتخاب آن وجود نخواهد داشت و شما ملزم به انتخاب بازه زمانی دیگری جهت تحویل بسته‌ی خود می‌باشید.
اگر قصد دارید سفارش خود را به صورت هدیه برای شخص دیگری ارسال کنید می‌توانید با انتخاب این گزینه، هزینه ارسال خود را در پیش از ارسال پرداخت کنید که طبیعتا مامور پیک در هنگام تحویل بسته در محل هیچ هزینه‌ای از گیرنده بسته دریافت نخواهد کرد.
با انتخاب این روش ارسال همکاران ما جهت ارسال بسته در روز و ساعت انتخابی شما اقدام خواهند کرد. شما یک پیامک پیش از عزیمت مامور پیک به سمت مقصد، دریافت خواهید کرد.
3- پیک موتوری پس‌کرایه (شهر تهران-نرخ متغیر پس‌کرایه):
این روش ارسال نیز فقط برای کسانی که در مرحله اطلاعات ارسال استان تهران و شهر تهران را انتخاب کرده باشند، نمایش داده خواهد شد.
هزینه پیک موتوری در این روش مطابق نرخ تعیینی یکی از شرکت های حمل و نقل پیک موتوری اسنپ‌باکس یا الوپیک با توجه مبدا ارسال (سیدخندان) تعیین می‌گردد.
بازه‌های زمانی تحویل در این روش، مطابق روش ارسال اول است. اگر تعداد پیک‌های موجود در بازه‌ی زمانی مورد نظر شما پر شود، امکان انتخاب آن وجود نخواهد داشت و شما ملزم به انتخاب بازه زمانی دیگری جهت تحویل بسته‌ی خود می‌باشید.
با انتخاب این روش ارسال همکاران ما جهت ارسال بسته در روز و ساعت انتخابی شما اقدام خواهند کرد. شما یک پیامک پیش از عزیمت مامور پیک به سمت مقصد، دریافت خواهید کرد.
3- تپسی‌پک (شهر تهران-58.000 تومان):
این روش ارسال نیز فقط برای کسانی که در مرحله اطلاعات ارسال استان تهران و شهر تهران را انتخاب کرده باشند، نمایش داده خواهد شد.
هزینه ارسال در این روش مطابق نرخ تعیینی شرکت تپسی تعیین می‌گردد.
بازه‌های زمانی تحویل در این روش، از 2 روز آینده به شما نمایش داده خواهد شد و مطابق قوانین شرکت تپسی بسته شما در آخرین معبر آدرس و در کنار خودرو به شما تحویل داده خواهد شد.
.4- تیپاکس اکسپرس (شهرستان-نرخ شرکتی):
اگر ساکن هر جای دیگری غیر از شهر تهران هستید، در حال حاضر این روش ارسال تنها گزینه موجود برای انتخاب شما است.
هزینه تیپاکس شامل قیمت مصوب شرکت، به همراه هزینه‌های بسته‌بندی و مبلغ بیمه آن (با توجه به محتویات با ارزش بسته شما) پس از وارد کردن آدرس تعیین می‌گردد.
زمان تحویل مرسوله شما طبق بخشنامه شرکت تیپاکس، وابسته به فاصله آدرس شما نسبت به مبدا ارسال محصول (شهر تهران) است. این زمان برای حمل و نقل درون استان تهران 1 روز کاری پس از ارسال، در باقی استان ها 2 الی 3 روز کاری پس از ارسال خواهد بود.
شما پس از تحویل مرسوله به شرکت تیپاکس یک پیامک حاوی کد رهیگری پستی، دریافت خواهید کرد که با این کد می‌توانید مرسوله خود را رهگیری کنید.
روش‌های پرداخت:
1- پرداخت آنلاین:
با انتخاب این روش پرداخت می‌توانید توسط هر یک از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب، با اتصال به درگاه بانکی شاپرک، کل مبلغ فاکتور خود را پرداخت نمائید.
2- پرداخت کارت به کارت:
با انتخاب این گزینه پس از ثبت سفارش، یک پیامک حاوی شماره کارت واریزی، شناسه سفارش و مبلغ سفارش دریافت خواهید کرد.
تا 1 الی 2 ساعت پس از واریز وجه پیامک ثبت موفق سفارش خود را دریافت خواهید کرد که این به معنی آن خواهد بود که مبلغ واریزی شما تایید و سفارش شما با موفقیت ثبت گردیده است.
در این روش پرداخت، سفارش شما تا 8 الی 12 ساعت پس از ثبت به صورت معلق برای شما رزرو خواهد شد و در صورت عدم تعیین وضعیت پرداخت لغو خواهد گردید.
در نظر داشته باشید که پس از واریز وجه نیازی به ارسال عکس یا فیش واریزی خود ندارید. مبالغ واریزی از روی مبلغ فاکتور در بازه زمانی ثبت سفارش شما چک و به صورت سیستمی تایید خواهد گردید و در صورت بروز هرگونه مشکلی همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
3- پرداخت از طریق کیف پول اعتباری:
شما می‌توانید یکبار کیف پول خود از طریق دو روش فوق، هر مقدار که دوست دارید شارژ کنید و با اعتبار کیف پول خود چندین بار خرید انجام دهید. حتی می‌توانید امتیاز های خود را نیز به اعتبار کیف پول خود اضافه کنید تا هنگام خرید از آن استفاده کنید.
در صورتی که کیف پول شما اعتبار داشته باشد این روش پرداخت نیز برای شما نمایش داده خواهد شد. اگر مبلغ اعتبار کیف پول شما کمتر از مبلغ فاکتور شما باشد و شما قصد داشته باشید از اعتبار کیف پول خود استفاده کنید، شما در هنگام پرداخت فقط ملزم به پرداخت مابه‌تفاوت مبلغ فاکتور خود با اعتبار کیف پول خود خواهید شد. و غیر این صورت کل مبلغ فاکتور از اعتبار کیف پول شما کسر خواهد گردید و بلافاصله پیامک ثبت موفق سفارش خود را دریافت خواهید کرد.
مزیت این روش پرداخت در این است که شما می‌توانید از تخفیف‌های این روش پرداخت نیز استفاده کنید.
کدهای تخفیف این روش پرداخت در صفحه پیشخوان حساب کاربری شما در دسترس شما قرار گرفته است.
