کاربر محترم با توجه به اینکه ورود شما به ‏فروشگاه سینزگلد و استفاده از آن به هر شکل از قبیل استفاده از خدمات و یا ثبت سفارش به معنای آگاه بودن و قبول شرایط و قوانین استفاده از سایت می‌باشد، خواهشمند است موارد زیر را به دقت مطالعه فرمائید.

قوانین عمومی

• کلیه اصول و رویه‏‌های سینزگلد منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
• در صورت تغییر در قوانین مندرج و رویه‏‌ها، مراتب متعاقبا در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری

• مشتری به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج نموده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سینزگلد اقدام کند.
• همچنین طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای، به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده

• فروشنده در این سایت سینزگلد است و محصولات ارائه شده در وب‌سایت، یا توسط ما از تولیدکنندگان معتبر تهیه می‌شود و یا توسط خود سینزگلد تولید می‌شود.
• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول، بر عهده فروشنده است.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات سینزگلد استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به سینزگلد ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که سینزگلد به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ما از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد سینزگلد برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

توجه داشته باشید که شماره 1000999111 تنها شماره‌‌‌ای است که سینزگلد از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. این خط، شماره سامانه ارسال پیامک سینزگلد است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه سینزگلد را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

همچنین ممکن است سینزگلد از طریق همین شماره برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی نیز ارسال کند.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سینزگلد، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام سینزگلد است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@sinzgold.com اطلاع دهید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

سینزگلد به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

سینزگلد متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت سینزگلد، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات سینزگلد، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سینزگلد جزئی از اموال سینزگلد محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار سینزگلد است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای سینزگلد محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط سینزگلد و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار سینزگلد است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت سینزگلد و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای سینزگلد محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات سینزگلد، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.sinzgold.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب‌سایت سینزگلد هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.sinzgold.com ندارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

• روزهای کاری مجموعه سینزگلد، شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری، اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
• سینزگلد به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
• کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت سینزگلد به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. سینزگلد همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سینزگلد به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سینزگلد محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
• سینزگلد مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای سینزگلد محفوظ است.
• در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت سینزگلد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سینزگلد محفوظ است. سینزگلد در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت سینزگلد می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
• کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، سینزگلد جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش، در قسمت گیرنده‌ی سفارش وارد نمایند.
• از آنجا که سینزگلد یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است. در صورت ثبت این مورد و یا سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی همراه هستند، لازم است پیش از ارسال، سفارش مشتریان ابتدا توسط سینزگلد بررسی و در صورت تایید، پردازش گردد. در این موارد پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال کالا الزامی است؛ درغیر اینصورت سفارشات با هماهنگی مشتری کنسل شده و در صورت واریز وجه، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
• تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
• در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا امتیاز) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، امتیاز یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
• لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت‌انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران شناسه سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که سینزگلد هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

روش‌های ارسال

در این بخش سعی داریم انواع روش‌های ارسال و پرداخت را برای شما شرح دهیم.

در حال حاضر با توجه به بررسی‌های انجام شده و تجربه چند ساله فروشگاه سینزگلد در خصوص فعالیت در حوزه فروش آنلاین، روش‌های پیش‌رو بهترین گزینه‌های موجود می‌باشد. هر چند که در آینده امکان تغییر و ویرایش این گزینه‌ها حسب شرایط موجود، وجود خواهد داشت:

1- پیک موتوری (شهر تهران-پس‌کرایه): 

پیک موتوری پس‌کرایه، سریع‌ترین روش ارسال ممکن بین گزینه‌های موجود و فقط برای شهر تهران فعال است.  اگر در زمان پر کردن اطلاعات ارسال در صفحه تسویه حساب استان تهران و شهر تهران را انتخاب کنید، این گزینه در مرحله بعد برای شما نمایش داده خواهد شد.
بازه‌های زمانی تحویل در روش پیک موتوری پس پرداخت محدود است. اگر تعداد پیک‌های موجود در بازه‌ی زمانی مورد نظر شما پر شود، امکان انتخاب آن وجود نخواهد داشت و شما ملزم به انتخاب بازه زمانی دیگری جهت تحویل بسته‌ی خود می‌باشید.
مبلغ برای این روش ارسال شامل قیمت مصوب شرکت حمل نقل طرف قرارداد سینزگلد، به همراه هزینه‌های بسته‌بندی و مبلغ بیمه آن با توجه به محتویات با ارزش بسته شما است. سینزگلد هیچ‌گونه دخل و تصرفی در قیمت مذکور نداشته و نخواهد داشت.

در روش پیک موتوری پس‌کرایه شما می‌توانید هزینه روش حمل و نقل را  هنگام تحویل بسته خود، پس از اخذ رسید از مامور پیک و دقیقا مطابق آنچه که در رسید ثبت شده، به ایشان پرداخت کنید.

2- ارسال پیک موتوری هدیه (شهر تهران-نرخ ثابت):

این روش ارسال نیز دقیقا مطابق روش اول است و فقط برای کسانی که در مرحله اطلاعات ارسال استان تهران و شهر تهران را انتخاب کرده باشند نمایش داده خواهد شد. قیمت پیک موتوری در این روش مبلغ 48.000 تومان با توجه مرکزیت مبدا ارسال (سیدخندان) به میانگین نرخ مصوب شرکت حمل و نقل طرف قرارداد سینزگلد و برای نواحی شهر تهران (به جز ناحیه 15، 18، 19، 20، 21، و 22) در نظر گرفته شده است. در صورتی‌که آدرس ارسال شما خارج از این محدوده ثبت شود، مازاد مبلغ هزینه ارسال را می‌توانید پس از هماهنگی با کارشناسان فروش سینزگلد و با دریافت شماره کارت پرداخت کنید.

بازه‌های زمانی تحویل در روش پیک موتوری هدیه محدود است. اگر تعداد پیک‌های موجود در بازه‌ی زمانی مورد نظر شما پر شود، امکان انتخاب آن وجود نخواهد داشت و شما ملزم به انتخاب بازه زمانی دیگری جهت تحویل بسته‌ی خود می‌باشید.

تفاوت روش پیک موتوری پس کرایه و پیک موتوری هدیه تنها در نحوه پرداخت آن است. اگر قصد دارید سفارش خود را به صورت هدیه برای شخص دیگری ارسال کنید می‌توانید با انتخاب این گزینه، علاوه بر پرداخت آنلاین هزینه سفارش خود، هزینه روش ارسال خود را نیز به طور آنلاین پرداخت کنید که طبعا مامور پیک در هنگام تحویل بسته در محل هیچ هزینه‌ای از گیرنده بسته دریافت نخواهد کرد.

3- پست پیشتاز (سراسر کشور-قیمت متغیر):

اگر ساکن هر جای دیگهر غیر از شهر تهران هستید، در حال حاضر این روش ارسال تنها گزینه موجود برای انتخاب شما است.

مبلغ برای این روش ارسال شامل قیمت مصوب اداره پست، به همراه هزینه‌های بسته‌بندی و مبلغ بیمه آن با توجه به محتویات با ارزش بسته شما است و سینزگلد هیچ‌گونه دخل و تصرفی در قیمت مذکور نخواهد داشت.

این مبلغ با توجه به انتخاب استان و شهر شما، در مرحله اطلاعات ارسال صفحه صورتحساب تعیین خواهد شد و برای شهرهای مختلف متفاوت است. 

زمان تحویل مرسوله شما طبق بخشنامه شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، وابسته به فاصله آدرس شما نسبت به مبدا ارسال محصول (شهر تهران) است. این زمان برای حمل و نقل درون استان تهران 1 الی 2 روز کاری پس از ارسال، استان‌های همجوار استان تهران، 1 الی 3 روز کاری پس از ارسال و برای استان های دورتر 3 الی 5 روز کاری پس از ارسال خواهد بود.

4- تحویل حضوری ار دفتر مرکزی (شهر تهران):

این گزینه تنها زمانی برای شما نمایش داده خواهد شد که شهر انتخابی شما در اطلاعات صورت‌حساب یا ارسال، شهر تهران باشد. طبیعتا مبلغ برای این گزینه در فاکتور شما صفر در نظر گرفته خواهد شد. با انتخاب این گزینه شما می‌توانید بازه مورد نظر خود جهت تحویل گرفتن بسته از دفتر مرکزی شرکت را در جدول بازه زمانی تحویل، مشخص کنید.

آدرس جهت دریافت حضوری: استان تهران- شهر تهران- سیدخندان- خ برازنده- پلاک 48- طبقه سوم

روش‌های پرداخت

1- پرداخت آنلاین: 

با انتخاب این روش پرداخت می‌توانید توسط هر یک از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب، با اتصال به درگاه بانکی شاپرک، کل مبلغ فاکتور خود را پرداخت نمائید.

2- پرداخت درب منزل:

این گزینه تنها زمانی نمایش داده می‌شود که شما در مرحله انتخاب آدرس ارسال، استان تهران و شهر تهران را انتخاب کرده باشید و روش ارسال شما نیز، پیک موتوری پس‌کرایه باشد. پس از ثبت سفارش شما با این روش پرداخت، همکاران ما جهت هماهنگی‌های لازم با شما تماس خواهند گرفت. مرسوله شما به همراه دستگاه کارتخوان ارسال خواهد شد و می‌توانید کل مبلغ فاکتور خود را با کارت بانکی پرداخت کنید.البته باید توجه داشته باشید که به علت محدودیت تعداد دستگاه کارتخوان امکان تغییر بازه زمانی انتخابی شما وجود خواهد داشت، مگر اینکه تصمیم بگیرید هنگام دریافت بسته خود، مبلغ فاکتور خود را برای ما کارت به کارت و یا به صورت نقدی پرداخت کنید.

شرایط خریداری کارت هدیه

• با اولین استفاده، کارت هدیه در حساب کاربری ثبت می‌شود و امکان استفاده از آن برای دیگر کاربران وجود نخواهد داشت.
• لازم نیست تمام اعتبار (ریالی) کارت هدیه در اولین خرید، خرج شود. اعتبار کارت هدیه را می‌توان در چند سبد خرید مجزا استفاده کرد.
• امکان استفاده از دو یا چند کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد.
• در صورت مرجوع کردن کالاهایی که با استفاده از اعتبار کارت هدیه خریداری شده، مبلغ آن‌ها به حساب همان کارت هدیه باز می‌گردد.
• کارت هدیه قابل مرجوع کردن یا تعویض نیست.
• اعتبار کارت هدیه سینزگلد، قابل تبدیل به وجه نقد نیست.
• اگر مبلغ سفارش بیش از اعتبار کارت هدیه باشد، می‌توان باقی‌مانده را با روش‌های عادی پرداخت کرد.
• لازم است پس از خرید، کارت هدیه را مدتی نزد خود نگه دارید.

خدمات پس از فروش (شرایط استرداد و تعویض)

در راستای آسودگی خاطر و رضایت‌مندی شما مشتریان، سینزگلد خدمات ویژه‌ای جهت تعویض و مرجوعی کالا در نظر گرفته است. شما با رعایت برخی نکات تا 30 روز پس از تحویل محصول، امکان استرداد و تا همیشه امکان تعویض کالای خریداری شده خود را خواهید داشت.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه روش‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

خسارت در هنگام حمل و نقل

سینزگلد همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و سینزگلد تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش از طریق ارسال تیکت به خدمات پس از فروش سینزگلد اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش سینزگلد ارسال شود.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه روش‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در سینزگلد، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش نظرات سینزگلد با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی‌آیند. سینزگلد در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

سینز‌کلاب

باشگاه مشتریان سینزگلد با هدف تداوم لذت خرید، رضایتمندی و قدردانی از مشتریان سینزگلد ایجاد شده است. مشتریان می‌توانند با ورود به حساب کاربری خود به این بخش دسترسی داشته باشند. شما می‌توانید براساس فعالیت‌هایی از جمله خرید، ثبت نظر در خصوص کالای خریداری‌شده و دعوت از دوستان خود، امتیاز جمع‌آوری کرده و از پیشنهادهای ویژه‌ی ارائه شده در سینزکلاب بهره‌مند شوید.

جهت کسب اطلاعات ببشتر در مورد شرایط جذاب باشگاه مشتریان به صفحه نحوه کسب امتیاز در سینزکلاب مراجعه کنید.

سیاست قیمت‌گذاری

سیاست شفافیت در قیمت‌گذاری همواره جزو اولویت‌های اصلی مجموعه سینزگلد به شمار می‌رود. سینزگلد از سیستم نرخ خودکار جهت قیمت‌گذاری کلیه محصولات خود استفاده می‌کند. نرخ یک گرم طلای 18 عیار بدون اجرت از طریق API سایت اتحادیه طلا و جواهر و تهران هر 15 دقیقه یکبار دریافت و در فرمول قیمت‌گذاری محصولات استفاده می‌شود. قیمت محصولات طلا در فروشگاه سینزگلد، مطابق با فرمول تایید شده اتحادیه طلا و جواهر تهران محاسبه شده و تمامی اجزای قیمت محصولات (شامل اجرت، سود، مالیات) در صفحه هر محصول درج شده است. همچنین این اجزای قیمت در فاکتور فروش محصولات حریداری شده به تفصیل و به تومان قابل ملاحظه است. علاوه بر این در صورتی که در هنگام سفارش، متریالی خاصی (مثل سنگ، چرم، بند) انتخاب کرده باشید، این ویژگی نیز در فاکتور خرید شما ثبت خواهد شد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه قیمت‌گذاری محصولات مراجعه کنید.

طرح تشویقی پیشنهاد شگفت‌انگیز

طرح تشویقی شگفت‌انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود؛ که این کالاها تنها برای زمان‌هایی محدود، امکان سفارش‌گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش‌گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت‌انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت‌انگیز باشد، قیمت شگفت‌انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، سینزگلد تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی می‌بایست هماهنگی‌‏های لازم با فروشگاه انجام ‏‌شود. همچنین، هزینه ارسال سفارش برای بخش شگفت‌انگیز به ازای هر سفارش به صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‏‌شود و امکان تغییر ندارد.

نمایندگی

سینزگلد در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی از طریق دفتر فروشگاه پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به سینزگلد اطلاع دهید.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، سینزگلد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

سینزگلد خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.